株洲消费者怎么维权?-188金宝慱手机客户端

导语 消费者其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。交涉未果可以拨打12315进行维权。

  消费者投诉电话:12315

  中国消费者协会投诉和解监督平台:

  在线投诉流程图

  当消费者发现自身权益受损时,要第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

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